Какие части входят в стоимость
Проектирование описывает, кто работает в системе и что происходит с заявкой. Дизайн превращает эти правила в экраны, включая ошибки, пустые списки и работу с телефона. Разработка связывает интерфейс, данные, права и внешние сервисы.
Отдельно учитываются перенос данных, тестирование и запуск. После запуска появляются расходы на размещение, платные сервисы и сопровождение. Сравнивайте предложения по одному составу работ, а не только по итоговой сумме.
Что сильнее всего меняет оценку
Количество ролей важно вместе с различиями между ними. Если руководитель только смотрит отчёт, это один сценарий. Если он согласует документы по разным правилам, добавляются переходы, уведомления и проверки.
Интеграция с хорошо описанным API и обмен со старой системой без документации имеют разные риски. Таблицы с дублями и неполными полями требуют подготовки до импорта.
Пример разумной первой версии
Допустим, заявки поступают по почте, а статусы менеджеры ведут в отдельных таблицах. Первая версия может включать общую карточку клиента, заявку, ответственного, статус и поиск. Документы, финансовый учёт и кабинеты партнёров можно оценить следующими этапами.
Такое разделение полезно, только если первый этап позволяет выполнить целое рабочее действие. Набор разрозненных экранов сам по себе не заменяет процесс.
Как получить сопоставимые предложения
Опишите пример заявки от поступления до завершения. Назовите участников, документы и системы, которых она касается. Приложите обезличенный образец таблицы и перечислите действия, без которых запуск невозможен.
В предложении должны быть границы этапа, результат, критерии приёмки, зависимости от заказчика и порядок изменений. Уточните, включены ли запуск, перенос данных, права на код и сопровождение.
Что можно отложить
Редкие отчёты, сложные визуальные настройки и автоматизацию исключений часто можно вынести в следующий этап. Проверку прав, сохранность данных и понятную обработку ошибок откладывать вместе с ними нельзя.
GLONECT оценивает CRM после разбора задачи. На странице стоимости перечислены факторы оценки; неподтверждённой универсальной цены «за CRM» у нас нет.